Paiement & Livraison

PAIEMENT


SwissFashion met à votre disposition un mode de paiement unique, utilisant la plateforme 100% sécurisé billingonline-Post et TWINT :
- Paiement par Carte Bancaire (Visa, MasterCard , American Express et Postfinance)

- TWINT (disponible pour toutes les banques suisses)

- Paiement par facture (en partenariat avec MF Group & PowerPay)

Achat sur facture avec option de paiement partiel (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY propose à titre de prestataire de paiement indépendant le type de paiement «Paiement sur facture». La facture de l’ordre vous permet tout simplement de régler votre achat en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous obtiendrez à titre rétroactif le mois suivant une facture mensuelle avec un aperçu de la commande.
A la conclusion du contrat d’achat, POWERPAY prend en charge la créance sur facture et se charge du traitement des modalités de paiement. Dans le cadre de l’achat sur facture, vous acceptez en plus de nos CG, les conditions de POWERPAY. ( www.mfgroup.ch/AGB ).

Le consommateur garantit la société "SwissFashion" qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande.


CONFIRMATION DE LA COMMANDE
Les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation par e-mail au plus tard au moment de la livraison. La confirmation de commande fait office de facture. "SwissFashion" dégage toute responsabilité quant aux erreurs de saisie de coordonnées et aucun remboursement ne peut être demandé si la commande a déjà été finalisé.


LIVRAISON
1. Délais de livraison
Lorsque l'article est affiché en stock sur le site, la date de livraison est déterminée par la somme des 2 éléments suivants :
- le délai d'expédition (1 à 3 jours) : vérification de la fiabilité des informations saisies à compter de la prise en compte de votre paiement + préparation de votre commande + prise en charge du ou des colis par le transporteur.
- le délai de livraison de votre colis par le transporteur selon le mode de livraison choisi par vos soins sur le site.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre informatif et indicatif et s’entendent en jours ouvrés ; ceux-ci dépendant notamment de la disponibilité des transporteurs, de l'ordre d’arrivée des commandes et des stocks disponibles. Notre société s’efforce de respecter les délais de livraison qu’elle indique à l’acceptation de la commande, sauf force majeure, ou en cas de circonstances hors de son contrôle, telles que grèves, gel, incendie, tempête, inondation, sans que cette liste soit limitative. Un retard de livraison ne peut justifier une annulation de commande et ne saurait en aucun cas donner lieu à une quelconque indemnité pour dommages et intérêts.


2. Modes de livraison & frais
Les envois sont pris en charge par un prestataire de transport (LaPoste) qui assure le transport jusqu’à l’adresse de livraison indiquée par le client. Les délais de livraison indiqués par les transporteurs sont les suivants :
SUISSE
Livraison par La Poste directement dans votre boîte aux lettres:
Délais : comme pour tous nos transporteurs, le colis part de nos locaux dans les 1 jours à 2 jours suivant la confirmation de commande. Pour les commandes passées le vendredi, le colis sera expédié le lundi matin. Il faut ensuite compter un délai de 1 à 2 jours ouvrables pour être livré.


3. Réception
L'acheteur est tenu de vérifier l'état de l'emballage et la conformité des produits livrés dès que le colis lui est remis par le transporteur ou retiré dans un point relais.
Toute réclamation pour non-conformité des produits livrés doit être notifiée par l'acheteur, par lettre recommandée avec demande d'avis de réception, dans les 72 heures suivant sa réception tant au transporteur dont l'adresse figure sur le bon de livraison qu'au Service Clients de notre société. Un courrier électronique pourra également nous être adressé à l'adresse suivante : 

  • contact@swissfashion.com


À défaut d'une réclamation effectuée dans les délais précités, les produits seront réputés conformes et acceptés par l'acheteur.

 

RETOUR & REMBOURSEMENT

- chaque achat effectué en ligne oblige le payement du poduit acheté.le retour du produit est refusé,en cas de dommage le produit sera remplacé gratuitement.

- Le paiement par facture est accepté Juste si le Client est solvable